Для осужденных одним из важнейших условий отбывания наказания является поддержание социальных связей, которые реализовать, находясь в учреждении возможно несколькими путями:
общаться с родными с помощью переписки, вести телефонные переговоры, или же встречаться лично на длительных и краткосрочных свиданиях. И безусловно значимым аспектом при организации свиданий сохраняется вопрос удобства и комфорта для родственников осужденных, ожидающих часа встречи. Администрацией учреждения обеспечены все возможности для организации полноценного и функционально-удобного свидания осужденных и их родственников. Организовано место парковки для автотранспорта с системой удобных подъездов к зданию гостиницы (комнаты длительных свиданий), а также платная автостоянка. Кроме того, непосредственно перед входом в гостиницу предусмотрено место для отдыха на свежем воздухе.
С недавнего времени введен в эксплуатацию новый «Зал ожидания» для родственников осужденных, где функционирует магазин, в котором можно приобрести продукты питания и товары первой необходимости для передачи осужденным. Работает информационный видеодисплей с новостями учреждения, тематическими роликами, рассказывающими об общественной жизни колонии, программами с концертных и иных культурно-зрелищных и спортивно-массовых мероприятий. Различную организационную информацию родственники осужденных могут получить со специальных информационно-тематических стендов. В помещении зала организованы телефонные переговоры с предоставлением платного видеоканала (стоимость переговоров составляет 25 рублей за одну минуту), при которых осужденные имеют возможность не только разговаривать со своими родными, но и видеть их на экране. Кроме этого, установлена телефонная связь с руководством учреждения, сотрудниками различных отделов, к которым родственники осужденных могут обратиться по интересующим их вопросам.
Также в зале ожидания предусмотрены, так называемые «бытовые удобства», в том числе туалетные комнаты, гардеробная, функционируют организованные по принципу «летнего кафе» столики, где родные и близкие отбывающих наказание в ИК-1 могут не только написать заявление по тому или иному вопросу, но и скоротать минуты ожидания.